Seit Juni 2019 betreut der Sozialdienstleister European Homecare im Auftrag des Landes Sachsen-Anhalt Flüchtlinge auf dem Gelände des Ameos-Klinikums in Bernburg. Dabei handelt es sich um eine spezielle Einrichtung: Hier sind nur besonders schutzbedürftige Personen untergebracht. Darunter fallen zum Beispiel allein reisende Frauen, Frauen mit Kindern oder Familien mit minderjährigen Kindern. Derzeit bewohnen das ehemalige Bettenhaus des Klinikums 120 Menschen, darunter 50 Kinder. „Wir sind 24 Stunden pro Tag für die Bewohner da, an sieben Tagen die Woche“, erklärt Magda Mietzsch, Leiterin des Sozialdienstes. Sie und ihr Team aus Sozialarbeitern und Sozialbetreuern beraten und begleiten die Flüchtlinge, die aus Ländern wie Saudi Arabien, Syrien, Iran, Irak oder Afghanistan kommen. „Wir unterstützen in allen Lebenssituationen. Oft geht es darum, den Bewohnern Inhalte von Briefen zu erklären, Termine beim Arzt oder Psychologen zu vereinbaren oder Informationen zu Angeboten zu vermitteln.“

Um den Menschen, die erst seit Kurzem in Deutschland sind, das Ankommen zu erleichtern, können sie direkt in der Einrichtung Deutsch- und Erstorientierungskurse besuchen. Für kleinere Kinder gibt es einen Kindergarten, für Kinder ab 7 eine Lernwerkstatt. Außerdem werden ein Tanzworkshop und verschiedene Sportarten angeboten, es gibt ein Familienzimmer und ein Café, zu dem nur Frauen Zutritt haben. „Zusätzlich zu den Sprachkursen tagsüber bieten wir einen Deutschkurs am späten Abend an. Dieser richtet sich vor allem an Menschen, die wegen traumatischer Erfahrungen nicht schlafen können und dieses Angebot gerne nutzen“, erklärt Mietzsch. Eine Herausforderung liegt darin, allen Bewohnern gerecht zu werden – den temperamentvollen, aber auch den stillen, zurückhaltenden. „Die Grundstimmung in der Einrichtung ist positiv,“ berichtet Mietzsch. „Wir bekommen viel positives Feedback von Bewohnern und Kooperationspartnern. Das liegt auch an dem tollen, engagierten Team: Wir fühlen uns ein bisschen so wie eine große Familie.“